תנאי שימוש והזמנה

מי אנחנו

האתר אני גיבור מופעל על ידי אני גיבור הפקות, עוסק פטור מס׳ 213185804. טלפון ווואטסאפ: 054-5522053, מייל: hanochgo@gmail.com. ביצוע הזמנה באתר פירושו שקראתם את התנאים האלה ואתם מסכימים להם.

השירות

אנחנו מכינים סרט אנימציה אישי ליום הולדת, שבו הילד או הילדה שלכם בתפקיד הראשי, לפי העולם, החבילה, התמונות והפרטים שבחרתם. את הדמות ואת הסרט אנחנו יוצרים בעזרת כלי בינה מלאכותית, ואז עורכים ובודקים כל סרט בעצמנו לפני המסירה.

הדמות היא פרשנות מונפשת של התמונה: היא אמורה להזכיר את הילד, אבל היא לא העתק מדויק שלו. הסרטים באתר הם דוגמאות, וכל סרט נראה קצת אחרת.

מי יכול להזמין

רק מי שמלאו לו 18 יכול לבצע הזמנה. בהעלאת תמונות אתם מאשרים שאתם ההורים או האפוטרופוסים של הילד, או שקיבלתם רשות מההורה או מהאפוטרופוס, ושיש לכם זכות להשתמש בתמונות. אל תעלו תמונות של ילדים אחרים בלי רשות של ההורים שלהם.

מחיר ותשלום

המחיר שמוצג בטופס לפני ההזמנה הוא המחיר הסופי לתשלום, כולל כל התוספות שבחרתם. כעוסק פטור אנחנו לא גובים מע״מ, ואין דמי משלוח. התשלום בביט, בהעברה בנקאית או דרך חברת סליקה, ואחרי התשלום תקבלו קבלה. פרטי כרטיס אשראי לא עוברים דרכנו.

זמני הכנה ומסירה

הסרט מוכן תוך 5 ימי עסקים מרגע שהתשלום התקבל, או תוך 48 שעות אם הזמנתם מסירה מהירה. אם חסר פרט או שתמונה לא מתאימה, ניצור איתכם קשר, והזמן ייספר מרגע שקיבלנו את מה שחסר. את הסרט מקבלים כקישור לצפייה ולהורדה בקובץ MP4.

תיקונים

אם יש בסרט טעות שלנו, למשל איות שם, גיל לא נכון או ברכה שלא נכנסה כמו שכתבתם, נתקן אותה בלי תשלום. אם הדמות לא דומה לילד או לילדה, נכין אותה מחדש פעם אחת בלי תשלום (אפשר שנבקש תמונה נוספת). שינוי של העולם או של הסיפור אחרי שהסרט מוכן הוא הזמנה חדשה.

ביטולים והחזרים

כל הפרטים בעמוד ביטולים והחזרים. בקצרה: כל עוד בעמוד ההזמנה שלכם לא מופיע הסטטוס "בהכנה", אפשר לבטל ולקבל החזר מלא. מהרגע שההזמנה בהכנה, הסרט נעשה במיוחד בשבילכם, ולכן לא ניתן לבטל, אבל נתקן כל טעות שלנו. אם לא מסרנו את הסרט במועד שהתחייבנו אליו, או שיש בו טעות שלנו ולא תיקנו אותה, תוכלו לבטל ולקבל החזר מלא. שובר מתנה שעוד לא מומש אפשר לבטל תוך 14 יום מהקנייה ולקבל החזר מלא.

קופונים, הנחת שיתוף ושוברי מתנה

• על כל הזמנה אפשר להשתמש בהנחה אחת. אם יש כמה, תחול הגדולה מביניהן. הנחות לא מצטברות ולא מומרות בכסף.
• הנחת השיתוף (20%) ניתנת למי ששיתף את האתר בוואטסאפ. אתם שולחים את ההודעה בעצמכם, למי שאתם בוחרים.
• שובר מתנה בתוקף 5 שנים מיום שנוצר, ותאריך התוקף מופיע עליו. אפשר להשתמש בו פעם אחת, להזמנה אחת.

השימוש בסרט

הסרט שלכם לשימוש אישי ומשפחתי: לצפות, להקרין במסיבה ולשתף עם חברים ומשפחה. אסור למכור אותו או להשתמש בו לפרסום מסחרי. אנחנו לא נשתמש בסרט או בתמונות לפרסום בלי אישור מפורש ובכתב מכם.

כל התוכן באתר (סרטי הדוגמה, הטריילרים, העיצוב והטקסטים) שייך לאני גיבור הפקות. אין להעתיק אותו או להשתמש בו בלי רשות.

מה לא נכין

לא נכין סרט עם תוכן פוגעני, מיני, אלים מדי או כזה שפוגע בזכויות של אחרים, ולא נשתמש בדמויות או בסימנים מסחריים של חברות אחרות. אם בקשה כזו תגיע, נחזיר את הכסף במלואו.

אחריות

אנחנו עושים כל מאמץ כדי שהסרט יגיע בזמן ושהאתר יעבוד, אבל לא נהיה אחראים לנזק עקיף, למשל אם האינטרנט במסיבה לא עובד. בכל מקרה, האחריות שלנו לא תעלה על מה ששילמתם על ההזמנה. אין בכך כדי לגרוע מזכויות שהחוק נותן לכם.

פרטיות

איך אנחנו שומרים על הפרטים והתמונות, ומתי הם נמחקים: במדיניות הפרטיות.

חוק וסמכות

על התנאים האלה חל הדין הישראלי, והסמכות לבתי המשפט המוסמכים בישראל. נשמח לפתור כל בעיה קודם בשיחה.

עודכן לאחרונה: 14 באוקטובר 2026.